日前，胡先生到消费者协会投诉称，他在去年买了一套商品房，当时的合同约定为屋内层高为2.8米，但收房时，实际测量发现，层高只有2.7 1米，与合同约定不符。他多次找开发商，对方答复为“误差”，无奈之下，胡先生投诉开发商“涉嫌合同欺诈”。最后，经消协反复调解，开发商终于同意补偿胡先生6 0 0 0元。
打开房门后首先感觉到的是层高，一般来说，房屋层高越高，室内高低处温度的温差越大，空气对流越好，人体感觉也就越舒适；反之，层高过低，居住者会感觉压抑，从而大大影响居住质量。
一般情况下，合同约定的“层高"通常是指图纸上的结构标高(净高+楼板厚度，结构设计图中标注的标高)，由于图纸是经过建设、规划部门审批的，开发商一般不会随便更改，但在施工过程中可能会有误差，而且，根据房屋的位置、跨度和建材不同，楼板的厚度也不同，再加上表面上水泥灰的厚度，建成后的房屋净高容易出现一定的偏差。
国家规定，居室净高不应低于2.5米；普通住宅的层高宜为2.8 0米。卧室、起居室(厅)的室内净高不应低于2.1 0米，局部净高不应低于2.1 0米，利 用坡屋顶内空间做卧室、起居室(厅) 时，其1／2面积的室内净高不应低于2.1 0米。如果《商品房买卖合同》中有约定，应符合合同约定；如果合同中没有约定，按国家标准执行。
消费者最好请专业的验房师用激光测距仪测量居室、客厅、卫浴室等的高度，如果房屋的实际层高或净高与国家规定或合同约定的误差在±1 0毫米之间，就属于正常，超过这个误差，施工单位就需要整改。
此外，新版购房合同中还明确了层高误差的违约责任：实际层高低于设计层高l.5厘米，必须承担房屋价款总金额l％的违约责任。
